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¿Cuál es la cantidad mínima de PCB’s que se pueden fabricar? Esto depende del tamaño del diseño por lo regular para tamaños de 10x10 cm manejamos un mínimo de 10 piezas y para tamaños más grandes de 5 piezas. Para el ensamble por lo regular depende más de la cantidad de componentes, por lo que si la tarjeta es grande puedes pedir 5 piezas y solo 3 ensambladas. ¿Cuáles son los factores que más afectan el precio de la fabricación de PCB’s? Los factores más importantes en cuanto al costo de la PCB son los siguientes. El área del diseño. Realizar diseños con espaciamientos y anchos de net de menos de 8 mil. Diseños con más de 2 capas. De 4  capas en adelante el precio se incrementa. Realizar diseños con componentes por debajo del tamaño 0603 para pasivos. Realizar diseños con componentes con un pitch menores a 0.4 mm. En nuestro caso los factores que contribuyen de manera poco significativa en el precio son. Un diseño de 2 capas respecto al de 1 capa. El precio es muy similar. Mayor cantidad de drills o perforaciones en la tarjeta. Color de la máscara anisodonte (solo en casos donde se requiera el mínimo de tarjetas es posible que se cobre una comisión extra por colores diferentes al verde). ¿Qué tipo de archivos se aceptan para la cotización de PCB’s? Solo se aceptan archivos gerber para cotizaciones formales, sin embrago, se pueden enviar capturas de pantalla con dimensiones del diseño para una cotización rápida, informal y aproximada. ¿Cuál es el tiempo de entrega de una cotización de PCB’s o ensamble? Para puras PCB’s el tiempo que se mantiene como fijo es de 3 semanas, pero por lo regular el 80% de las tarjetas las tenemos listas en 8 a 10 días hábiles, más envío local si lo requieren. El tiempo de entrega de PCB’s mas ensamble varía mucho, dependiendo de los componentes debido a que hay componentes que ya están descontinuados y son algo difíciles de conseguir, también para volúmenes muy grandes se tienen que mandar a pedir directamente a fabrica y esto puede retrasar el proceso. En la cotización se pacta una fecha tentativa de entrega. De cualquier manera en HeTPro estamos comprometidos con realizar las entregas lo más rápido posible sin sacrificar calidad en nuestros servicios. ¿HeTPro maneja crédito? Si, si perteneces a una universidad o empresa, puedes realizar el pedido a través de su departamento de compras o adquisiciones. Una vez procesado los pedidos y que se nos envíe la orden de compra procedemos a brindar el servicio. El crédito está en función de la institución o empresa que lo solicite, así como en el valor de la misma cotización. ¿Manejan prototipos con placa fenólica o baquelita con CNC? No, no manejamos prototipos con CNC, o acido. La calidad y terminado de este tipo de servicios es poco predecible, por lo que optamos por no brindar este tipo de servicio, sin embrago, en www.hetpro.com.mx podrás encontrar algunos productos que te pueden ayudar a fabricar tu propia PCB bajo estos procesos. ¿HeTPro puede extraer el diseño de una tarjeta ya fabricada? Sí, pero depende de las especificaciones de la tarjeta, para esto necesitamos se ponga en contacto directamente a contacto@hetpro.com.mx. ¿Cómo se maneja el pago de la fabricación de PCB’s? El pago se tiene que realizar en su totalidad previo a la fabricación y entrega de las PCB’s. A excepción de instituciones o empresas con crédito. ¿Cómo se maneja el pago de la etapa de ensamble de PCB’s? Depende lo acordado en la cotización. En la mayoría de los casos se requiere el 50% del correspondiente al ensamble antes de comenzar y el otro 50% al finalizar el proyecto. A excepción de instituciones o empresas con crédito. ¿El cliente puede proveer los componentes para su ensamble? Si, pueden venir en tira cortada o rollo (reel), para cada caso se determinara si es necesario que el cliente envíe un porcentaje más de componentes para su ensamble, principalmente en caso de pasivos SMD en tira cortada. ¿HeTPro me puede generar los archivos gerber? Si, en algunos casos, pero recomendamos en gran medida que el cliente elabore sus propios gerbers para la fabricación de las tarjetas. Si tienes dudas te podemos apoyar. ¿HeTPro maneja garantías? Para la fabricación de PCB’s manejamos un plazo de 30 días posteriores a la entrega de las tarjetas. Para más de 1000 tarjetas la garantía se extiende dependiendo el diseño. Para ensamble la garantía depende del tipo de proyecto, en la cotización lo especificaremos. ¿Qué tipo de pagos maneja HeTPro? Puedes realizar tus pagos por medio de depósito bancario o transferencia a Banamex. Para pedios por debajo de los 8,000 MXN el pago puede ser por medio de tiendas de autoservicio como OXXO o SEVEN ELEVEN, por PayPal o efectivo. ¿Las PCBs se fabrican y se ensamblan en México? El ensamble, diseño, pruebas y validación se hace todo en México, para la fabricación de la PCB se manda al extranjero con un socio comercial. ¿HeTPro me puede diseñar mi PCB desde el diseño del esquemático? Sí, pero preferimos que el esquemático ya se tenga claro en papel o en programa para comenzar a trabajar. En caso de que no se tenga esta información el proyecto entraría a una etapa de diseño previo, para esto es necesario platicarlo con los encargados de proyectos en HeTPro, puedes mandar un correo a hector.torres@hetpro.com.mx. ¿Puedo incluir cortes internos en la tarjeta y/o formas geométricas diferentes de un cuadrado? Si, para el corte interno no hay ningún problema, solo toma en cuenta que el área que este dentro del corte se cuenta como área para cotización. En caso de contornos geométricos se toma como área el cuadrado que se forme con los extremos de la figura. ¿Puede HeTPro realizar servicios rápidos de soldado o reparación de tarjetas? Si, visita nuestras oficinas o envíanos una foto con tu tarjeta, te conseguimos reemplazos de componentes y te reparamos la tarjeta manualmente con tiempos de entrega ajustados a las necesidades de los clientes. El servicio puede ser desde una tarjeta hasta toda una línea de producción con requerimientos de cambios.
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